User Agent

Il Corellix User Agent si installa sulle macchine dove lavorano gli utenti — desktop virtuali, session host, postazioni fisiche — e raccoglie quello che le API degli hypervisor e dei broker non possono sapere: che cosa c’è dentro la macchina e che cosa ci fanno gli utenti.

Che cosa raccoglie

Applicazioni installate	Inventario completo, con versione ed editore
Applicazioni in uso	Quali applicazioni vengono davvero avviate, da chi, quanto a lungo
Sessioni	Logon, logoff, durata, stato
Informazioni di sistema	Hardware, sistema operativo, patch, spazio disco
Eventi	Eventi di sistema rilevanti per la diagnostica

La differenza fra “installate” e “in uso” è il motivo principale per cui l’agent esiste: è la base delle analisi di licenza e di razionalizzazione delle applicazioni. Un’applicazione installata su ottocento macchine e avviata da nove persone è un’informazione che nessuna console di virtualizzazione può dare.

Requisiti

Sistemi operativi	Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016 e successivi
Privilegi	Servizio di sistema
Rete	HTTPS in uscita verso agents.<vostro-dominio> (o agents.corellix.io in cloud)
Porte in ingresso	Nessuna
Impronta	Contenuta: raccolta a intervalli, non monitoraggio continuo

Installazione

L’installer è in Sistema → Download nel portale. Servono due parametri: l’indirizzo del server e la chiave di registrazione, che si genera da Sistema → Raccolta dati.

Singola macchina

msiexec /i CorellixUserAgent.msi /qn `
  SERVER_URL="https://agents.azienda.loc" `
  API_KEY="<chiave-di-registrazione>"

Distribuzione di massa

Lo stesso comando funziona da GPO, SCCM, Intune o dallo strumento di distribuzione che usate. Per le immagini master di desktop non persistenti, installate l’agent nell’immagine: alla prima accensione ogni macchina si registra con la propria identità.

Verifica

Get-Service CorellixUserAgent

Nel portale, la macchina compare in Parco macchine → Macchine entro pochi minuti dalla registrazione.

Aggiornamento

L’agent si aggiorna da solo. Quando la piattaforma pubblica una versione più recente, gli agent la scaricano e si aggiornano in una finestra distribuita nel tempo, per non far partire ottocento aggiornamenti nello stesso minuto.

L’aggiornamento automatico si può disattivare, se preferite gestirlo con i vostri strumenti di distribuzione.

Dove si vedono i dati

Pagina	Contenuto
Parco macchine → Macchine	L’elenco delle macchine con agent e il loro stato
Parco macchine → Applicazioni installate	L’inventario applicativo
Parco macchine → Utilizzo applicazioni	Che cosa viene davvero usato
Parco macchine → Matrice applicazioni/utenti	Chi usa che cosa
Parco macchine → Cataloghi	I raggruppamenti applicativi definiti da voi
Parco macchine → Informazioni di sistema	Hardware, sistema operativo, patch
Parco macchine → Eventi	Gli eventi raccolti

Rimozione

Disinstallazione standard di Windows, o:

msiexec /x CorellixUserAgent.msi /qn

I dati già raccolti restano nella piattaforma. La macchina viene marcata come non più attiva dopo il periodo di assenza configurato.

Privacy

L’agent raccoglie dati che riguardano persone identificabili — quali applicazioni usa un utente, per quanto tempo. È un trattamento di dati personali e va gestito come tale: informativa, base giuridica, ritenzione. Vedi Dati personali e GDPR.